Teniendo en cuenta los recursos necesarios para ofrecer software-como-servicio, parece práctico que las compañías ofrezcan sus recursos disponibles a sus clientes de pago. Salesforce.com, la mayor compañía mundial que provee CRM online, es la última en entrar en la arena del ‘cloud computing’, compartiendo sus recursos con los desarrolladores y permitiendo alojar aplicaciones de terceros en su infraestructura. La nueva plataforma de la compañía, Force.com, utiliza Visualforce, la plataforma de la que dispone en la actualidad para construir y distribuir interfaces de usuario. Esto significa que los desarrolladores pueden crear sus aplicaciones en Force.com y utilizar las características de Salesforce.com, tales como gestión de pagos, facturación y soluciones de relaciones con los clientes. También podrán publicar datos en cualquier otro sitio web, o construir aplicaciones públicas que se ejecuten completamente en Force.com. En el futuro, la plataforma también se integrará con Facebook y los entornos de aplicaciones de Google, permitiendo a los desarrolladores utilizar características de ambos.
El presidente de Salesforce.com, Marc Benioff anunció el movimiento de la compañía al entorno de 'cloud computing' durante el último evento Dreamforce, donde dijo: "cloud computing, o plataforma-como-servicio, tiene un enorme potencial para las empresas. Ofrece recursos ilimitados y colaboración a una escala gigantesca. Con Force.com como plataforma, estamos ofreciendo las piezas necesarias para hacer real el mundo del 'cloud computing' para empresas y desarrolladores.
